In un account Articulate 360 Teams esistono quattro tipi di utenti. L’attenzione è rivolta ai Creator, poiché sono responsabili della creazione dei contenuti effettivi. Inoltre, sono disponibili diversi ruoli di amministratore per la gestione.
Creator (precedentemente “Utente / Posto”)
I Creator sono titolari di un ruolo Creator.
Hanno accesso alle app Articulate 360 come Storyline 360 e Rise 360.
I Creator creano corsi e-learning e collaborano ai progetti.
I Creator possono essere membri di un solo team.
Account Owner
L’Account Owner è la persona che ha acquistato l’abbonamento ed è responsabile della gestione della fatturazione.
L’Account Owner può gestire tutti gli utenti, i gruppi e gli amministratori dell’intero team.
L’Account Owner non occupa necessariamente un ruolo Creator nell’abbonamento.
Se l’Account Owner desidera creare corsi e-learning, deve essere assegnato un ruolo Creator per poter utilizzare le applicazioni Articulate 360.
L’Account Owner può essere responsabile di più abbonamenti.
(Tuttavia, può essere utente in un solo team.)
Account Admin
Gli Account Admin gestiscono tutti gli utenti, i gruppi e gli amministratori dell’intero team.
Gli amministratori non occupano automaticamente un ruolo Creator nell’abbonamento, quindi il numero di admin non è limitato.
Se gli admin devono creare corsi e-learning, è necessario assegnare loro un ruolo Creator per poter utilizzare le applicazioni Articulate 360.
Possono essere amministratori di più team.
(Tuttavia, possono essere utenti in un solo team.)
Group Admin
I Group Admin gestiscono gli utenti dei gruppi di cui sono responsabili.
Non possono vedere né gestire altri gruppi o amministratori nella console di gestione dell’account.
I Group Admin non occupano automaticamente un ruolo Creator nell’abbonamento, quindi è possibile avere tutti gli admin desiderati.
Se gli admin devono creare corsi e-learning, è necessario assegnare loro un ruolo Creator per poter utilizzare le applicazioni Articulate 360.
Possono essere amministratori di più team.
(Tuttavia, possono essere utenti in un solo team.)
Trasferimento del proprietario dell’account
Gli abbonamenti Articulate 360 Teams possono avere più admin, ma un solo Account Owner.
L’Account Owner è l’unica persona che ha accesso alla gestione della fatturazione.
Non è possibile trasferire autonomamente l’account a un’altra persona tramite la Console di gestione dell’account, ma possiamo occuparcene noi se necessario.
Contattaci con l’autorizzazione dell’attuale Account Owner e con i seguenti dati del nuovo Account Owner, e ci occuperemo noi della procedura:
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Nome
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Indirizzo email
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Numero di telefono
Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://www.articulatesupport.com/article/Articulate-360-Teams-User-Roles
