Il existe quatre types d’utilisateurs dans un compte Articulate 360 Teams :
Account Owner (titulaire du compte)
Le titulaire du compte est la personne qui a acheté l’abonnement et qui est responsable de la gestion de la facturation.
Le titulaire du compte peut gérer tous les utilisateurs, groupes et administrateurs de l’ensemble de l’équipe.
Le titulaire du compte n’occupe pas nécessairement un siège dans l’abonnement. S’il souhaite créer des cours e-learning, un siège doit lui être attribué afin de pouvoir utiliser les applications Articulate 360.
Le titulaire du compte peut être responsable de plusieurs abonnements. (Cependant, il ou elle ne peut être utilisateur que dans une seule équipe.)
Account Admin (administrateur du compte)
Les administrateurs du compte gèrent tous les utilisateurs, groupes et administrateurs de l’ensemble de l’équipe.
Les administrateurs n’occupent pas automatiquement un siège dans l’abonnement, ce qui signifie que le nombre d’administrateurs n’est pas limité. Toutefois, s’ils doivent créer des cours e-learning, un siège doit leur être attribué afin de pouvoir utiliser les applications Articulate 360.
Vous pouvez être administrateur de plusieurs équipes. (Cependant, vous ne pouvez être utilisateur que dans une seule équipe.)
Group Admin (administrateur de groupe)
Les administrateurs de groupe gèrent les utilisateurs des groupes dont ils ont la charge. Ils ne peuvent ni voir ni gérer les autres groupes ou administrateurs dans la console de gestion du compte.
Les administrateurs de groupe n’occupent pas automatiquement un siège dans l’abonnement, vous pouvez donc avoir autant d’administrateurs que vous le souhaitez. Toutefois, s’ils doivent créer des cours e-learning, un siège doit leur être attribué afin de pouvoir utiliser les applications Articulate 360.
Vous pouvez être administrateur de plusieurs équipes. (Cependant, vous ne pouvez être utilisateur que dans une seule équipe.)
User (utilisateur)
Les utilisateurs occupent un siège. Ils ont accès aux applications Articulate 360 telles que Storyline 360 et Rise 360. Les utilisateurs créent des cours e-learning et collaborent sur des projets.
Ils ne peuvent être membres que d’une seule équipe.

Transfert du titulaire du compte
Les abonnements Articulate 360 Teams peuvent avoir plusieurs administrateurs, mais un seul titulaire de compte. Le titulaire est la seule personne ayant accès à la gestion de la facturation.
Il n’est pas possible de transférer le compte à une autre personne de manière autonome via la console de gestion du compte. Toutefois, nous pouvons effectuer cette opération pour vous si nécessaire. Veuillez nous contacter avec l’autorisation du titulaire actuel du compte et nous fournir les informations suivantes concernant le nouveau titulaire du compte.
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
Vous trouverez plus d’informations détaillées ici :
https://articulate.com/de-DE/support/article/Articulate-360-Teams-User-Roles
